Innowacje Orange w obszarze sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja to jeden z najważniejszych trendów współczesnej technologii, intensywnie rozwijany przez firmy na całym świecie. Orange, świadomy potrzeby praktycznych rozwiązań, zaprezentował podczas wydarzenia OpenTech 2024 w Paryżu platformę Open Live Intelligence, która umożliwia firmom wdrożenie technologii generatywnej AI bez narażania ich danych na ryzyko.
Nowoczesne podejście do przetwarzania danych
Orange uruchomił lokalne instancje usług takich jak ChatGPT i Gemini w swoich serwerowniach. Dzięki temu firmy mogą korzystać z zaawansowanych rozwiązań, zachowując bezpieczeństwo danych. Tego typu lokalizacja przetwarzania informacji jest kluczowa, zwłaszcza w kontekście przepisów prawnych i polityki prywatności.
Wsparcie dla użytkowników biznesowych
Open Live Intelligence to nie tylko narzędzie, ale także kompleksowe wsparcie oferowane przez ekspertów Orange. Operator zapewnia predefiniowane prompty i personalizację usług, co pozwala na efektywne wdrożenie AI w procesach biznesowych. Dzięki temu klienci mogą maksymalnie wykorzystać potencjał generatywnej AI.
Zastosowanie AI w różnych sektorach
Orange integruje AI również w ramach własnych struktur. Narzędzia te wspierają m.in. analizę dokumentów, podsumowywanie spotkań oraz konfigurację sieci. W szczególności w obszarze 5G AI usprawnia procesy programistyczne, automatyzując powtarzalne zadania i optymalizując pracę zespołów technicznych.
Automatyzacja w sieciach telekomunikacyjnych
Dzięki generatywnej AI możliwa jest automatyczna komunikacja pomiędzy urządzeniami, takimi jak drony i serwery. Ułatwia to szybkie wprowadzanie zmian w konfiguracji sieci i zwiększa efektywność zarządzania infrastrukturą, zmniejszając liczbę interwencji technicznych.
Nowoczesne rozwiązania dla klientów indywidualnych
W Polsce Orange wdraża AI w ramach usługi Orange Flex, gdzie generatywna inteligencja stanie się domyślnym konsultantem. Nowe rozwiązania umożliwiają szybszą obsługę klienta oraz przekierowanie do konsultanta w sytuacjach, w których AI nie jest w stanie pomóc.
Rozwój technologii w skali globalnej
Podczas OpenTech 2024 zaprezentowano także inne rozwiązania, takie jak Livebox Store w Maroko, umożliwiający użytkownikom routerów dostęp do aplikacji poprawiających zarządzanie siecią lokalną. To przykład na różnorodność innowacji rozwijanych przez Orange na całym świecie.
Przykłady praktycznych zastosowań AI
Orange rozwija usługi, takie jak Flux Vision, które analizują ruch ludności w miastach. Dodatkowo wprowadzane są technologie płatności mobilnych oraz komunikacji za pomocą RCS, co zwiększa efektywność działań firm i wygodę użytkowników.