Free songs

Chińska droga do sukcesu w AI

Znaczenie sztucznej inteligencji w różnych branżach

Sztuczna inteligencja (AI) zyskuje na znaczeniu w wielu branżach, zmieniając sposoby, w jakie pracujemy, uczymy się i korzystamy z opieki zdrowotnej. Różne części świata rozwijają ją jednak w odmiennym tempie i kierunku. W krajach zachodnich obserwuje się tendencję do dążenia do perfekcji, co powoduje, że wdrażanie nowych technologii trwa dłużej. Z kolei w Chinach większy nacisk kładzie się na szybkość i adaptację, co wiąże się z pewną elastycznością wobec niepełnych rozwiązań technologicznych.


Elastyczne podejście do rozwoju technologii

Chińskie przedsiębiorstwa przyjęły podejście, w którym akceptuje się, że technologia nie musi być doskonała, aby przynosiła korzyści. Ta strategia przynosi rezultaty – przedsiębiorstwa w Chinach uczą się na bieżąco i szybciej adaptują swoje rozwiązania. Przykładem jest sieć restauracji Haidilao, która w 2016 roku wdrożyła system AI o nazwie Xiaomei do obsługi rezerwacji. Choć nie jest to najbardziej zaawansowany system, efektywnie zarządza dużą liczbą interakcji z klientami i dowodzi, że prostsze rozwiązania mogą wprowadzać istotne usprawnienia.


Praktyczne zastosowania sztucznej inteligencji

W odróżnieniu od Zachodu, który często skupia się na najbardziej innowacyjnych rozwiązaniach, Chiny stawiają na praktyczne zastosowania AI. W wielu chińskich szpitalach AI wspiera codzienne procesy, co znacząco poprawia efektywność. Przykładowo, w Szpitalu Uniwersyteckim w Wuhan wprowadzono w 2024 roku system, który pełni rolę wstępnego doradcy pacjentów, segregując zgłoszenia według pilności potrzeb i dostępności zasobów medycznych. Dzięki temu pacjenci w nagłych przypadkach szybciej otrzymują niezbędną pomoc, co zmniejsza czas oczekiwania na wizytę.


Udział AI w doskonaleniu usług hotelowych

Szybkie wprowadzanie AI na szeroką skalę niesie ze sobą ryzyko błędów, ale w Chinach traktuje się je jako okazję do nauki i doskonalenia technologii. Historia hotelu Henn na w Japonii, gdzie roboty okazały się problematyczne i często błędnie interpretowały polecenia, pokazuje, jak ważne jest dostosowanie rozwiązań do specyficznych potrzeb użytkowników. W odpowiedzi na te doświadczenia wiele chińskich hoteli decyduje się na prostsze, ale skuteczniejsze roboty do dostarczania posiłków, co minimalizuje ryzyko zakłóceń i zwiększa efektywność obsługi.


Adaptacja w obliczu wyzwań

Sieć restauracji Haidilao jest kolejnym przykładem, jak chińskie firmy modyfikują swoje podejście w obliczu wyzwań. Początkowo wprowadzono tam w pełni zautomatyzowane systemy z robotami dostarczającymi jedzenie, ale okazały się one niewystarczające podczas godzin szczytu. Restauracja zdecydowała się na model hybrydowy, łącząc automatyzację z obsługą przez ludzi, co poprawiło komfort klientów i efektywność pracy.


Chińska elastyczność w wykorzystaniu AI

Elastyczność w adaptacji technologii jest kluczowym elementem chińskiego podejścia do AI. Firmy z Państwa Środka chętnie modyfikują rozwiązania, gdy te nie spełniają wszystkich założeń, zamiast porzucać projekt. Dzięki temu chińskie przedsiębiorstwa zyskały przewagę w wielu obszarach, mimo że często ich technologie są mniej zaawansowane niż zachodnie.


W Chinach strategia opiera się na akceptacji niedoskonałości oraz szybkim wprowadzaniu zmian w oparciu o praktyczne zastosowania i informacje zwrotne. Takie podejście pozwala szybciej uzyskać realne korzyści z wykorzystania AI, podczas gdy zachodnie przedsiębiorstwa nierzadko zwlekają, czekając na idealne rozwiązania. Praktyczne wykorzystanie AI daje chińskim firmom przewagę, której brakuje ich zachodnim odpowiednikom, często bardziej powściągliwym wobec wprowadzania eksperymentalnych rozwiązań.